隨著人臉識別技術越來越成熟，運用的地方也越來越多，如何管控人臉識別技術，如何使用人臉識別更加安全，如何進行信息泄露后的維權和彌補等等，這些問題不能等信息泄露之后再去追究和思考，而是應該將問題扼殺在萌芽狀態(tài)。

近日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、公安部聯(lián)合公布《人臉識別技術應用安全管理辦法》（以下簡稱《辦法》），自2025年6月1日起施行?！掇k法》中的許多內(nèi)容，較為完善地回應和解決了當前人臉識別技術應用和個人隱私保護存在的沖突，可謂正當其時。

一些地方濫用“人臉識別”從而引發(fā)了不少的爭議。近些年，進入小區(qū)、地鐵，登錄游戲軟件、線上支付……人臉識別技術在許多地方普遍被采用。不可否認，人臉識別技術有助于智能化生活的推進，生活變得方便快捷，也使一些行業(yè)有了很大的安全管理保障，減輕了刑偵的壓力，提高了公安機關的破案效率。但人臉識別技術在生活中的大量使用有著極高的危險性。沒有國家控制的個人信息濫用可以說是極度危險的。近年來，許多不法團伙通過泄露客戶信息等獲取不法利益，給全社會造成了嚴重的危害，某個行業(yè)或者企業(yè)內(nèi)也會出現(xiàn)這樣的內(nèi)鬼。人臉信息與其他信息不一樣，一旦泄露就是終身泄露，即便是采取法律手段維權成功，也無法恢復改變。

之前出臺的《最高人民法院關于審理使用人臉識別技術處理個人信息相關民事案件適用法律若干問題的規(guī)定》，早就對經(jīng)營場所濫用人臉識別技術、小區(qū)“刷臉”進門等問題作出明確規(guī)定，給個人信息的權益保護進行了維護，從法律層面給“我的信息誰做主”一個肯定的回答。告訴社會各界，個人信息不是想采集就隨意采集的，而是由“個人說了算”的，是否刪除，也不是商業(yè)采集機構說了算的。

此次國家網(wǎng)信辦、公安部聯(lián)合公布的《辦法》明確，“任何組織和個人不得以辦理業(yè)務、提升服務質(zhì)量等為由，誤導、欺詐、脅迫個人接受人臉識別技術驗證個人身份”“在公共場所安裝人臉識別設備，應當為維護公共安全所必需，依法合理確定人臉信息采集區(qū)域，并設置顯著提示標識”。《辦法》還對諸多領域的人臉識別作出了限制性規(guī)定和禁止性規(guī)定，同時也及時回應了新近發(fā)生的涉及人臉生物信息的個人隱私保護問題。人臉識別技術，一定程度上是公眾通過讓渡個人隱私，從而實現(xiàn)某些活動的便捷性?！掇k法》表明了種種人臉識別技術行為是被禁止的?！掇k法》的出臺旨在處理發(fā)展與安全的關系，在保護個人信息權益的同時促進人臉識別技術發(fā)展，最終形成一種良性循環(huán)。使公共場所人臉識別設備做到最大可能“退”、最小范圍“用”、最小范圍“存”，真正確保消費者“放心”、使用者“用心”。

人臉信息屬于敏感個人信息，采集需要符合相應條件，即合法性、正當性、必要性。個人信息的收集要遵循“合法、正當、必要”的原則和征得當事人同意；個人信息的利用要遵循確保安全原則，不得泄露、出售或者非法向他人提供。隨著人臉識別技術越來越成熟，運用的地方也越來越多，如何管控人臉識別技術，如何使用人臉識別更加安全，如何進行信息泄露后的維權和彌補等等，這些問題我們不能等信息泄露之后再去追究和思考，而是應該將問題扼殺在萌芽狀態(tài)。

不管什么地方在使用人臉識別系統(tǒng)時，必須聽聽消費者的意見，不要太任性，給自己“挖坑”往里跳。不得將人臉識別技術作為唯一驗證方式。個人不同意通過人臉信息進行身份驗證的，應當提供其他合理、便捷的方式，這對相關主體提出了更高的服務要求，也是讓公眾個人隱私得到真正尊重的應有之舉，讓民眾把自己的臉面保護好。

（來源：人民法院報）